Inglês do Futuro

Plano  de Gestão de Educação a Distância

2016 / 2017

 

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Responsável : Meire Cristina Corrêa de Pontes Tribucci

 

 

São Paulo

Maio / 2016

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1. DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO

A Inglês do Futuro é uma instituição de ensino do idioma inglês para brasileiros. Com uma experiência de 10 anos atuando no segmento de educação com aulas presenciais, em todo o território nacional, presente em todas as capitais, através de franquias. Com tecnologia de ponta e constante preocupação com a capacitação de seus professores, destaca-se no mercado como uma das melhores escolas no seu ramo de atuação.

 

2. VISÃO ESTRATÉGICA

Considerando o sucesso do negócio e a grande demanda de aulas particulares para o ensino de estratégias de leitura para o exame ENEM, faz-se necessário a implantação de um CEAD para atender essa demanda e disseminar as técnicas de leitura para a aprovação dos candidatos no citado exame.  

 

3. MISSÃO

Proporcionar aprendizado e aprimoramento da língua inglesa através de tecnologias via EAD.

 

4. PRINCÍPIOS E VALORES

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4.1 PRINCÍPIOS

• Busca contínua de desenvolvimento e capacitação do staff

• Valorizamos e buscamos a inovação e a competitividade

• Qualidade em todas as ações

• Atender e superar as expectativas do aluno

 

4.2 VALORES

Com paixão por educar, respeito, transparência, profissionalismo e ética estabelecemos ações que visam contribuir para o desenvolvimento das pessoas e da sociedade.

 

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5. ANÁLISE SITUACIONAL – Interna e Externa

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5.1 Análise SWOT

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    5.1.1 Pontos Fortes e Fracos

 Pontos Fortes da Unidade

- Professores altamente treinados e capacitados no Brasil e exterior;

 - Pioneirismo na oferta de um curso a distância específico para desenvolver estratégias de leitura para o exame ENEM;

- Ótima conceituação no mercado nacional

- Instalações modernas e inovadoras

- Tecnologia adequada aos serviços prestados

Pontos Fracos da Unidade

- Um curso inovador poderá ocasionar uma baixa adesão ao serviço.

- Os usuários podem não estar capacitados tecnologicamente para acessar o serviço.

- Resistência em acreditar no novo serviço EAD

Pontos Fortes dos Concorrentes

- Presentes muito tempo no mercado com várias franquias

- Parcerias com escolas locais e internacionais

 

 

Pontos Fracos dos Concorrentes

- Os concorrentes não possuem estrutura moderna e inovadora

- Os concorrentes têm tecnologia desatualizada

- Os concorrentes não oferecem cursos preparatórios para o ENEM

 

    5.1.2 Oportunidades e Ameaças

 Oportunidades

- A IF é a primeira escola a oferecer um curso EAD voltado para o público jovem que deseja obter sucesso na prova do ENEM.

- O mercado de trabalho oferece maiores oportunidades para quem tem um curso superior com conhecimento do idioma inglês.

- Quanto maior a crise econômica de um país, maior a oportunidade daqueles que possuem maior grau de escolaridade e conhecimento específico.

 

Ameaças

- Escolas de tradição que oferecem aulas particulares para aqueles com interesse em ter sucesso na prova de inglês do ENEM.

- Com a nossa inovação, outras escolas não retardarão em nos seguir e ofertarão cursos em EAD.

- Crise econômica que estamos vivendo no Brasil atualmente, poderá ser um fator impeditivo para adesão ao curso.

- Atualização constante do corpo docente e das tecnologias.

 

5.2 Outras

    5.2.1 Potencial de Mercado

 O número de inscritos e a importância do ENEM vêm crescendo ano após ano. Segundo os dados do SiSu ( Sistema de Seleção Unificada). Conforme ilustração abaixo.

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Segundo o INEP (Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira) o Exame Nacional do Ensino Médio (Enem) teve 7.173.574 inscritos confirmados no ano de 2013, um aumento de 24% em relação aos 5.791.290 participantes confirmados em 2012. 

            A participação das universidades também tem aumentado, segundo dados do Sisu. Em comparação com a edição de janeiro de 2014, houve crescimento de 11% no número de instituições participantes, 20% no de vagas ofertadas e 19% no de cursos com oferta de vagas. Na primeira edição de 2014, foram ofertadas 171.401 vagas em 4.723 cursos de 115 instituições, conforme a tabela:

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Houve ainda aumento no número de vagas no curso de medicina — de 2.925 na primeira edição de 2014 para 3.758 no mesmo período de 2015, o que representa crescimento de 28%.

Os cursos de engenharia também tiveram ampliação na oferta de vagas de um ano para o outro, ao passar 25.128 em 2014 para 30.749 em 2015, com crescimento de 22%.

Do total de 63 universidades federais, 59 participam do Sisu no primeiro semestre de 2015. Todos os 38 institutos federais de educação, ciência e tecnologia e os dois centros federais de educação tecnológica (Cefet) oferecem vagas pelo sistema.

 

    5.2.2 Atratividade do Serviço

Inscritos em 2015 para o ENEM, por região.

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5.2.3 Concorrência 

- O mundo virtual está muito presente na vida diária do público alvo em que o curso será oferecido. Segundo a última pesquisa divulgada pelo IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) em abril de 2015, 50% dos brasileiros estão conectados à internet.

- A pesquisa "Jovem Digital Brasileiro", realizada em julho de 2014, mostrou que 96% dos jovens usam a Internet todos os dia. O estudo do Conecta, unidade de negócios online do IBOPE Inteligência, foi feito com 1553 pessoas de 15 a 32 anos de idade, e mostrou também que quase 60% estão conectados continuamente no WhatsApp e 47% no Facebook. Inclusive existem quatro aplicativos de comunicação que estão em 80% dos celulares, sendo eles Facebook, E-mail, WhatsApp e YouTube.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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6. RELEITURA DAS PREMISSAS INICIAIS

 

De acordo com os dados apresentados, há um grande potencial para o serviço a ser implantado.

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7. DESAFIOS, OBJETIVOS E METAS

 

7.1 OBJETIVOS

Ser uma referência no ensino de estratégias de leitura para exames seletivos.

Colaborar para um índice de aprovação de 90% na prova de inglês do ENEM.

Desenvolver estratégias de leitura crítica para a formação de um cidadão consciente.

 

 

7.2 DESAFIOS

Obter o reconhecimento e resultados junto ao público alvo bem como a comunidade que o mesmo está inserido.

 Criar uma nova cultura de confiança e credibilidade de EAD na comunidade.

 

7.3. METAS

- Implantação física do CEAD

- Divulgação, captação de clientes para o curso de EAD

- Confecção do material a ser utilizado.

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8. ESTRATÉGIAS

- Implantação do curso EAD: adaptações das instalações já existentes em nosso laboratório multimídia, treinamento e follow-up da equipe docente.

- Consolidação do curso EAD perante a comunidade através de aulas demo.

- Oferta de cursos de EAD com temas específicos como viagem, reunião de negócios, apresentação.

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9. PROJETOS

- E-learning;

- Criar parcerias com escolas públicas e privadas;

- Capitação de recursos;

- Desenvolver a capacidade de interpretação de textos em inglês na comunidade;

- Acompanhar o desempenho dos alunos no exame ENEM;

- Auxiliar os alunos na inscrição e preparo para o exame ENEM

 

10. PLANOS / PROJETOS DE AÇÃO

 

PROJETO  CONSULTORIA  / ASSESSORIA

- Serviços de Consultoria / Assessoria

               - Escolas: gestão do curso, supervisão, acompanhamento pedagógico, análise de resultados, feedback e reavaliação do curso assim como resultados e todas as demais áreas pedagógicas e administrativas relativas ao curso implantado.

                

- Serviços de assessoria / consultoria na implantação de e-learning e EAD

- Implantação do curso de estratégias de leitura em inglês EAD ou e-learning

 

PROJETO  INGLÊS ENEM

 

1ª ETAPA – CURSO DE CAPACITAÇÃO DE PESSOAL

Objetivo

Conhecer a metodologia, conteúdo e benefícios das estratégias de leitura em inglês para o êxito no exame ENEM.

Público-Alvo

- Professores e assistentes pedagógicos existentes nas unidades da Inglês do Futuro;

Carga Horária

Entre 40 e 120 horas

Conteúdo

-Conscientização da importância do exame ENEM;

-Apresentação do crescente número de inscritos no ENEM nos últimos anos;

-Engajamento, cada vez maior de universidades de renome ao ENEM;

- Processo de divulgação, captação e acompanhamento do novo curso

- Ferramentas para implantação do novo curso.

 

2ª ETAPA – PRESTAÇÃO DE SERVIÇO JUNTO AS ESCOLAS  

Para que esta etapa possa obter sucesso, é fundamental o estabelecimento de parcerias.

Objetivos

- Aulas demonstrativas para que os alunos das escolas parceiras possam conhecer a metodologia e tecnologias do curso e verem como podem obter êxito no exame ENEM em inglês em um curso EAD.

- Os professores poderiam realizar pesquisas e entrarem em contato com a realidade e as dificuldades dos alunos na parte de inglês do ENEM.

- A Inglês do Futuro estaria ainda mais próximo da comunidade, resultando em incalculáveis benefícios diretos e indiretos.

 - As escolas teriam um alto grau de satisfação, pois estariam oferecendo um curso diferenciado.

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11. IMPLANTAÇÃO

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12. ACOMPANHAMENTO E CONTROLE

O acompanhamento pedagógico, administrativo e tecnológico será feito permanentemente para que os resultados sejam analisados e as tomadas de decisões ocorram o mais rápido possível para resolver, realinhar e reestruturar o projeto nas suas vertentes principais que são financeiras e de satisfação do cliente/aluno.

 

13. AVALIAÇÃO E FEEDBACK

A partir do acompanhamento e das avaliações constantes do projeto, haverá dados que servirão de linha mestre para que o feedback seja efetuado de forma clara e específica considerando todos os envolvidos no processo, seja no setor pedagógico, administrativo e principalmente no aluno/cliente.